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Full Service von PRODATEC

Lehnen Sie sich zurück – Wir machen! Bei uns erhalten Sie IT-Services aus einer Hand:

Handshake Innenansicht PRODATEC

Das bieten unsere Serviceverträge

Reaktionszeit

Sichern Sie sich vertraglich garantierte kurze Reaktionszeiten und verkürzen Sie hierdurch die IT-Ausfallzeiten.

IT-Verfügbarkeit

Steigern Sie durch unseren Support die Verfügbarkeit Ihrer IT.

Kontingente

Mit Hilfe von fest buchbaren Stundenkontingenten sichern Sie sich Rabatte, die Ihre IT-Betreuungskosten senken.

Notfallservice

Zeit ist Geld - 24/7 Erreichbarkeit

Wir handeln schnell, um so ihre Ausfallzeiten auf ein Minimum zu reduzieren und einen Datenverlust zu verhindern. Ein Anruf auf unserer Durchwahl -42 genügt und wir setzen alle Hebel in Bewegung. Sie erhalten schnellstmöglich eine Rückmeldung und die entsprechende Hilfe.

Unser hervorragend ausgebildetes Fachpersonal garantiert Ihnen immer genau die Hilfe, die Sie aktuell benötigen.

Gefahren für Ihre IT-Systeme

  • Viren
  • Menschliches Versagen
  • Überhitzung
  • Hacker-Angriffe
  • Stromausfälle
  • Materialermüdung

IT-Umzugsservice

Wir erledigen das für Sie.

Mit unserer professionellen Hilfe wird ihre IT schnell und ohne Komplikationen umgezogen, sodass Sie ihrem operativen Geschäft ohne lange Ausfallzeiten wieder nachkommen können.

Wir verstehen uns nicht als Umzugshelfer im Sinne der Logistik-Unterstützung, sondern stehen Ihnen mit unseren IT-Systemtechnikern zur Seite und gewährleisten für Sie ergänzend den fachgerechten Transport auf ihren Wunsch hin.

Unsere fairen Preise rechnen sich schnell für Sie. Qualität und Geschwindigkeit unserer Leistungen garantieren eine möglichst schnelle Wiederherstellung ihrer Arbeitsfähigkeit.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Planung
  • Demontage
  • Transport
  • Reinigung
  • Aufbau
  • Funktionstest

Ihre IT ist nicht nur wieder einsatzbereit, sondern auch besser als je zuvor.

IT-Dokumentationsservice

Das Fundament für Ihre IT

Wir aktualisieren für Sie in Absprache ihre Dokumentation regelmäßig, sodass Sie in allen Bereichen der IT-Planung höchste Nachhaltigkeit erzielen können.

Sie können bei uns sowohl ihre IT-Prozesse, als auch ihre IT-Systemlandschaft dokumentieren lassen. Insbesondere in der Systemdokumentation sind wir Experten.

Neben einer generellen IT-Dokumentation können Sie sich auch Auswertungen mit unterschiedlichen Schwerpunkten erstellen lassen, zum Beispiel IT-Sicherheits- oder Datenschutzreporte.

Unser Fachpersonal und die entsprechend eingesetzte Spezialsoftware garantieren den geringst-möglichen Aufwand und damit absolute Kosteneffizienz für Sie. Sparen Sie sich den hohen Personalaufwand für eine manuelle Dokumentation.

Unsere Leistungen im Überblick

  • Planung
  • Erstaufnahme
  • Bericht
  • Beratung
  • Auswertung
  • Aktualisierung

Vorteile unserer Services

Effizienz

Steigern Sie ihre Effizienz durch den Einsatz ihrer Fachkräfte auf ihrem Spezialgebiet und nutzen Sie die Skaleneffekte eines Outsourcings. Vormals fixe Kosten werden variabilisiert. So schonen Sie ihre Liquidität, steigern Ihre Rentabilität und erhalten eine maximale Kostentransparenz.

Kostenersparnis

Die Dynamik der IT führt zu hohen Lernaufwendungen beim Fachpersonal. Diese zunehmende Entwicklung ist für viele Unternehmen nicht mehr bezahlbar. Setzen Sie daher auf Spezialisten und sparen Sie so Kosten.

Konzentration

Mit den Services der PRODATEC GmbH können sich Ihre wertvollen Fachkräfte auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Die IT wird zum prozessunterstützenden Partner.

Flexibilität

Erschließen Sie sich durch unsere sinnvollen IT-ergänzenden Services neues Know-How und Erlangen Sie so mehr Flexibilität.

Höchste Kundenorientierung

Wir passen uns an ihre Anforderungen an, nicht umgekehrt. Mit individuell passenden und flexiblen Lösungen erreichen Sie den höchsten Nutzen ihrer IT.

Zufriedenheitsgarantie

Wir erklären erst dann einen Service-Fall für erledigt, wenn das Adjektiv „erfolgreich“ zutrifft. Die Bestätigung hierüber geben Sie.

Transparenz

Wir sind 100%ig transparent. Durch stetige Dokumentation unserer Leistungen, können Sie nicht nur genau nachvollziehen, was wir für Sie getan haben, sondern können auch ohne Probleme im Falle einer Unzufriedenheit Ihren Dienstleister wechseln. Den Vergleich scheuen wir nicht.

Systematik

Damit wir Ihnen bei ihrer Steigerung Ihrer Effizienz helfen können, müssen wir selbst effizient sein. Mit systematischem Vorgehen und definierten Prozessen sichern wir nicht nur unsere Qualität, sondern können so unsere Kosteneffizienz durch faire Preise auch an Sie weitergeben.

Sie möchten unseren Service in Anspruch nehmen?

Ein kurzer Anruf unter +49 (2204) 98875-0 genügt.
Oder Sie fragen uns hier kurz an:

Anfrage